Connexion impossible

Bonjour,
suite à un changement de pseudo (de Savoisienne je suis passée à Eleonore) je ne peux plus me connecter, même en réinitialisant mon mot de passe.
J'ai du recréer un compte sous le pseudo Eléonore de Savoy pour pouvoir vous envoyer un message.
Est-il possible de récupérer mon premier compte?

Mon adresse mail est    et le pseudo Eleonore.

Merci beaucoup,
Eleonore

Je supprime ton adresse mail du message. Vaut mieux. Je vais voir si je peux faire quelque chose :/

Il y a une autre éléonore, ça a peut-être créé une confusion...
Je t'envoie un mail

Euh non en fait c'est pas ça que je voulais :s
L'autre Eleonore c'est moi mdr.

Reprenons depuis le début:
Mon premier pseudo Savoisienne ressemblant trop à celui de mon cher et tendre (Savoisien), j'ai décidé de la changer pour celui que j'utilise dans l'association: Eleonore.

Je change de pseudo dans les paramètres de mon compte, pas de soucis à priori, mais lors de la visite suivante, impossible de me connecter il me met: "Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide"
J'essaye de changer le mot de passe , impossible, toujours la même chose et comble de la chose, je ne peut pas non plus poser de messages en tant qu'invité sur le forum pour expliquer mon problème.

C'est à ce moment là que j'ai du recréer un compte sous le pseudonyme Eléonore de Savoy, afin de pouvoir poster un message de détresse (car je le suis mdr).

J'espère que la manœuvre sera possible.
Eleonore

Non, il y avait encore une autre Eléonore... Différence d'accent, mais visiblement, le pseudo Eléonore ne voulait pas passer.
Je t'ai envoyé un mail avec un autre nom (Eleonoredesavoy) et un mot de passe provisoire. Tu peux te connecter avec et tu récupèreras Savoisienne

Merci merci merci,
Problème résolut.
Le compte sous le pseudo Eleonore de Savoy peut être supprimé sans soucis

Eleonore

On y est arrivé !!!